| В течение всего года вы можете найти и узнать подробную информацию о любом участнике выставки |
Давняя мечта человека — быть в нескольких местах одновременно — сбылась с развитием телекоммуникаций. С помощью современных технологий можно за час провести несколько встреч в разных концах мира. Это особенно актуально, когда участникам переговоров непросто выкроить время на дорогу не то что в Европу, даже на другой конец города.
Выставка «МИР КЛИМАТА – 2011», которая пройдет с 1 по 4 марта в ВЦ «Экспоцентр» на Красной Пресне, не только продемонстрирует последние достижения в области HVAC&R — она станет телекоммуникационным проектом № 1 для российского климатического и холодильного бизнеса. Одним из инструментов этого проекта станет разработанный АПИК и «Центр контактов».
Что такое «Центр контактов»?
«Центр контактов» — это объединенный сервис, предназначенный для организации взаимодействия участников и посетителей выставки. Его задача — сэкономить время и деньги и сделать участие в проекте «МИР КЛИМАТА» еще более выгодным.
«Центр контактов» выставки «МИР КЛИМАТА» состоит из четырех основных элементов:
- Система поиска партнеров;
- Система назначения встреч (Match-Making);
- Система участия в онлайн-переговорах;
- Онлайн-трансляции деловой программы.
Пятый элемент — это сама выставка «МИР КЛИМАТА» с ее Деловым центром и переговорными зонами.
Почему мы сделали «Центр контактов»?
 |
| Стаж участия «МИР КЛИМАТА» – один из показателей надежности компании |
Одна из главных и неизменных целей посещения и участия в выставках — поиск новых партнеров, встречи со старыми и ведение переговоров. Здесь ничего не изменилось и, пожалуй, не изменится. Однако визитные карточки потихоньку отступают перед натиском электронных контактов и органайзеров, информацию о фирме теперь проще найти не в буклете, а в Интернете, и даже основной элемент выставок — бизнес-встречи и переговоры претерпевают изменения.
В отличие от многих «выставочников» мы считаем, что времена, когда выставка была лишь мероприятием на несколько дней, безвозвратно прошли. Весь комплекс ресурсов, за который участники платят свои деньги, а посетители тратят свое драгоценное время, должен работать на них весь год. В течение нескольких лет мы приучали участников эффективно использовать «Личный кабинет», а посетители уже давно пользуются нашим сервисом «Поиск участника выставки» для выбора надежного партнера. «Центр контактов» — новый этап развития нашего сервиса.
Поиск партнера
Поиск надежного партнера на сайте выставки «МИР КЛИМАТА» работает уже несколько лет подряд и хорошо себя зарекомендовал. Причина проста: участвовать в выставке, тем более несколько лет подряд, могут далеко не все компании. Прежде всего это ведущие предприятия отрасли, которые уверенно чувствуют себя на климатическом рынке, динамично развиваются, имеют многолетний опыт работы с партнерами. Короче говоря, те, с кем можно и нужно иметь дело.
Именно поэтому разделу нашего сайта люди доверяют больше, чем сайтам порталов, где стать надежной компанией можно за небольшую сумму денег.
Поиск возможен по нескольким критериям, из которых самый любимый посетителями — по типу оборудования и торговой марке. Из десяти посетителей выставки каждый шестой регулярно пользуется этой функцией, каждый второй использует ее время от времени, и только каждый пятый ничего об этом не знает.
Наши посетители получают не только общую, но и расширенную информацию — анкету товаров и услуг компании, новинки оборудования от каждого из участников и еще стаж участия в проекте «МИР КЛИМАТА».
Назначение встреч (Match-Making)
С 2011 года наши посетители не только смогут получать подробнейшую информацию о каждом участнике, но и назначить ему деловую встречу. Причем как в специальной переговорной зоне Делового центра выставки, так и в режиме онлайн. Почему мы сделали специальную систему назначения встреч дополнением к системе поиска партнеров? Казалось бы, нашел компанию — позвони и поговори?
Дело в том, что найти нужную компанию очень важно, но не менее важно найти в этой компании нужного человека. Начальство и принимающие решения люди постоянно заняты, а прием звонка секретарем часто заканчивается прослушиванием Моцарта в режиме HOLD и записыванием контактной информации с обещанием перезвонить. А время сейчас дорого, потенциальный клиент не станет ждать и найдет себе другого партнера.
Match-Making — система, которая позволит заранее обозначить цель обращения и наладить общение с нужным человеком в удобное для обоих время. Match-Making — это также и удобный электронный органайзер, который в нужный момент напомнит вам о запланированной встрече и обещании выйти на связь с партнером.
Мы же возьмем на себя задачу вовлечь в этот процесс максимальное количество участников выставки и будем следить за тем, чтобы те или иные участники не забывали вовремя выходить на связь. Эта система уже готова, но в открытом доступе она появится с конца января 2011 года, за месяц до начала выставки.
Онлайн-переговоры
Те, кто по тем или иным причинам не приедет на выставку, смогут провести онлайн-переговоры во время выставки. Сразу оговоримся: мы не считаем, что общение через компьютер заменит живые эмоции, а конфиденциальная информация, включая обсуждение цен, предполагает беседу только с глазу на глаз. Но часто бывает так, что нужно решить одну задачу, причем лететь для ее решения из Европы или из Владивостока просто экономически нецелесообразно.
Потому виртуальные посетители в назначенное время выйдут на связь через систему Skype, а сотрудники «Центра контактов» пригласят контактное лицо от экспонента, участвующего в программе Match-Making.
Время работы зоны онлайн-переговоров:
1 марта: с 13.00 до 16.00
2 марта: с 11.00 до 16.00
3 марта: с 11.00 до 16.00
Кроме переговоров виртуальные посетители могут в указанное время позвонить по выставочным номерам Skype и получить развернутую консультацию по всем вопросам, касающимся работы выставки.
Онлайн-трансляция Деловой программы
На выставке «МИР КЛИМАТА – 2010» в День АВОК впервые была проведена онлайн-трансляция Деловой программы. Первый опыт показал, что дистанционно в ней участвует даже больше посетителей, чем те, кто приходит в конференц-зал выставки. И это вполне объяснимо — многим нужна вполне конкретная информация по узкой теме или даже отдельному вопросу, и такая форма общения для них предпочтительнее личного участия в Деловой программе.
В 2011 году мы будем транслировать все мероприятия Деловой программы, основными темами которой будут:
- Конкретные шаги по реализации «Проекта по выводу озоноразрушающих веществ и внедрению энергоэффективных HVAC&R-систем в России» при участии Организации Объединенных Наций по промышленному развитию;
- Анализ ситуации на рынке климатического и холодильного оборудования;
- Верификация климатического оборудования;
- Энергоэффективность и стандарты в области инженерных систем;
- Деятельность саморегулируемых организаций.
Регистрация на онлайн-трансляцию начнется с конца декабря 2010 года.
Как мы обеспечим эффективную работу «Центра контактов»?
Для того, чтобы новый проект заработал хорошо и сразу, он должен являться органическим продолжением существующих возможностей бизнеса при наличии соответствующих предпосылок, точнее — клиентского спроса. Наши посетители и участники уже привыкли ко многим услугам проекта «МИР КЛИМАТА», но жизнь идет, требования растут, и представляется, что «Центр контактов» — вполне естественное развитие имеющихся сервисов выставки.
Другой важный вопрос — чтобы сервисами пользовались не единицы, а тысячи. Уже на момент написания статьи в качестве потенциальных участников проекта «МИР КЛИМАТА» зарегистрировалось около 2,5 тысяч посетителей — на 32 % больше, чем в то же время в прошлом году. Подписчиками наших отраслевых рассылок является более 70& 000 специалистов, среди которых около 30 000 — представители заказчиков и проектировщики.
Все это вселяет в нас уверенность в том, что «МИР КЛИМАТА – 2011» станет не только самой крупной, но и самой эффективной климатической и холодильной выставкой России за все время ее существования.
Редакция журнала «МИР КЛИМАТА»
«МИР КЛИМАТА» — самый быстрый путь на российский рынок!
АПИК совместно с может предложить зарубежным компаниям, которые хотят выйти на российский рынок, целый спектр полезных услуг:
- Участие в крупнейшей российской климатической выставке «МИР КЛИМАТА» (площадь экспозиции более 16000 м2, более 250 участников, специальные условия для ассоциаций и объединений).
- Данные маркетинговых исследований российского HVAC&R рынка и его отдельных сегментов.
- База данных ведущих отраслевых предприятий и установление прямых контактов с их руководителями.
- Бесплатные публикации новостей компании в ведущем отраслевом журнале «МИР КЛИМАТА» и на сайтах АПИК.
- Помощь Учебно-консультационного центра АПИК в подготовке профессиональных кадров для российских подразделений компании.
- Участие в Клубе крупнейших производителей климатического оборудования в России.
- Участие в государственных HVAC&R проектах в России.
