Кошкин С.
1. Кого искать?
Работник в штат, фрилансер или компания?
Работник в штат – дорогое удовольствие.
При выборе такого варианта необходимо учитывать ряд дополнительных затрат. Рабочее место, аренда помещения, оплата семинаров и курсов повышения квалификации. Необходимость помощников и т.п. Целесообразно в случае, если у вас крупная компания и большое число проектов.
Выбор между фрилансером и фирмой.
Фрилансер – обычно дешевле, часто – только наличный расчет, больше рисков (каждый советский человек имеет право попасть под трамвай)
Фирма – дороже, но официально, безналичный расчет, надежней, хотя часто – медленней.
Следует также иметь ввиду, что зачустую фирма – это тот-же фрилансер, который зарегистрировал ООО и является в нем едва ли не единственным сотрудником.
2. Где искать?
Форумы, тематические блоги, сайты успешных конкурентов, поисковые машины и контекстная реклама по SEO-запросам.
- Основной отраслевой форум оптимизаторов – www.searchengines.ru
- Тематические форумы – www.oborot.ru и т.п. – часто оптимизаторы идут в народ.
- Тематические блоги – ru_seo, msk_seo в ЖЖ – www.livejournal.com
- Анализ сайтов успешных конкурентов (и вообще – лидеров в любой тематике)
- Поисковые машины (Яндекс)
- Контекстная реклама
3. Как провести предварительный отбор?
Портфолио, рекомендации, расценки, близость-удаленность исполнителя, оперативность и адекватность на стадии предварительного общения.
Первый контакт на форумах и блогах
Почитайте форум, чтобы слегка вжиться в его атмосферу, понять тональность общения.
Подготовьте объявление (внимательно ознакомьтесь с правилами соответствующего форума – не соответствующее правилам объявление вызовет только негативную реакцию и снизит вероятность полезных контактов)
В объявлении:
- Укажите адрес сайта, его параметры (тИЦ, PR, число страниц, посещаемость, виды товаров или услуг
- Сформулируйте кратко задачу – что вы хотели бы получить в результате продвижения (позиции по запросам, рост посещаемости и т.п.)
- Укажите ориентировочный бюджет
- Укажите свою должность и контакты (тел, почта) и попросите выслать коммерческое предложение.
- Спокойно отвечайте на возникшие разумные вопросы
- Не отвечайте на глупые вопросы и не ввязывайтесь в перепалку с участниками форума!!!
Помните, что ваша задача – получить коммерческое предложение, а не завязать беседу -знакомства и по репликам в форуме пытаться угадывать “самых умных оптимизаторов”. Самые умные – придут к вам сами.
Первый контакт с фирмами, отобранными лично
Вышлите всем отобранным фирмам (10-30) официальные запросы на коммерческое предложение. (см. выше правила составления).
Опишите задачи, которые вы хотели бы решить. Если у вас только приблизительное понимание этих задач – не стесняйтесь так и сказать, поставьте задачу в общей форме “продвигать сайт в поисковых машинах, привлекать дополнительных клиентов через Интернет, повышать роль сайта как инструмента продаж” и т.п.
Серьезный оптимизатор или фирма поможет вам конкретизировать задачи – это часть его работы.
Что оценивать при первом контакте?
Скорость ответа – если вы разослали запросы утром – в течение дня вы можете рассчитывать на ответ. Максимум – на следующий день. Если коммерческое предложение не поступило – значит у этой фирмы нет достаточно времени для вас – не факт, что оно появится в достаточном количестве после оплаты.
Качество ответа – понятность коммерческого предложения, адекватность беседы в случае телефонного контакта.
4. Какие схемы работы возможны?
Абонентская схема (все будет хорошо), гарантия позиций, гарантия трафика, аренда, партнерство.
5. Что учесть на переговорах?
Прозрачность предлагаемой схемы (работа – результаты – оплата), понятный рассказ о плане действий, готовность к уступкам (большие уступки – это плохо).
6. Как должна строиться работа?
Контрольные точки (отчетность). нет отчетности – нет следующей оплаты.
7. Подводные камни, тревожные симптомы
Задержки в отчетности, отсутствие оперативного контакта в случае провалов, неумение исполнителя понятно объяснить, что происходит и рассказать о дальнейших планах. Опасности в применении штрафных санкций (если до них доходит – лучше сразу менять подрдчика).