Итальянская компания Tecnoclima S.p.A., основанная в 1973 году Альфонсо Вескови, уже почти 40 лет является одним из европейских лидеров по производству климатической техники. Ее особенность — в активном использовании технологии прямого теплообмена, без промежуточного теплоносителя в виде воды или пара. О текущем положении дел в компании журналу «МИР КЛИМАТА» рассказывает сын основателя и коммерческий директор Tecnoclima Джулио Вескови.
— Расскажите, пожалуйста, о технологических особенностях продукции Tecnoclima.
— На сегодняшний день мы производим более 300 моделей устройств для воздушного отопления. Наше оборудование оптимально для помещений средней и большой площади. В качестве источника энергии оно использует газ или дизельное топливо. Каждый год мы выпускаем новые энергосберегающие модели с более низким расходом топлива и наименьшим выбросом вредных для атмосферы веществ.
Человечество наконец-то осознало, что природные ресурсы иссякаемы (и, соответственно, дорожают), а воздействие человека на природу может привести к глобальному ущербу.
Одна из отличительных особенностей нашей компании — индивидуальный подход. В Россию Tecnoclima вышла с оборудованием, специально спроектированным для здешнего рынка с учетом местной специфики.
Преимущества такого подхода в полной мере оценили наши партнеры во всем мире, среди которых Ferrari, Siemens, Whirlpool и другие известные компании.
— Как Вы оцениваете перспективы развития воздушного отопления в России?
— Продолжавшийся до недавнего времени бурный экономический рост, которому сопутствовало активное строительство промышленных и коммерческих объектов, обеспечивал постоянный спрос на технику для отопления, охлаждения и обработки воздуха. Технология воздушного отопления к тому же идеально подходит для России с ее значительными в отличие от Европы колебаниями температур.
Кроме того, перспективно здесь и оборудование для промышленных процессов, где требуются нестандартные технические показатели: высокая температура, очень большое статическое давление.
— У каких моделей Tecnoclima, на Ваш взгляд, наилучшие перспективы в России?
— Лучшие перспективы у оборудования для торговых и промышленных помещений, а если конкретнее — крышных кондиционеров серии CF на газе. Их преимущество в том, что они производят и горячий, и холодный воздух в автономном режиме, то есть не используя другие источники энергии. Такие аппараты легко установить и подключить, при этом затраты и вероятность ошибки сведены к минимуму.
— Какие шаги Вы намерены предпринять для расширения бизнеса в нашей стране?
— Это, конечно же, укрепление и расширение дистрибьюторской сети, но что еще важнее — развитие сети центров послепродажного и сервисного обслуживания.
Кроме того, мы хотим организовать постоянное повышение квалификации наших торговых партнеров и проектных организаций с помощью разного рода учебных курсов и семинаров. Такие мероприятия уже проводятся при поддержке компании «Венткор», с которой Tecnoclima S. p.A. давно и успешно сотрудничает. Мы считаем, что глубокое знание оборудования и вариантов его использования — основа нашего успешного бизнеса с партнерами.
— Как Вы выбираете партнеров для совместного бизнеса?
— При выборе партнеров мы проводим серьезный анализ их технической и коммерческой компетентности. Но самое важное — предпринимательские способности, которые должны присутствовать у них одновременно с моральными и этическими принципами, необходимыми для построения долгосрочного сотрудничества.
— Как Вы оцениваете динамику продаж компании в период кризиса?
— Во время нынешнего масштабного кризиса нам удалось ограничить сокращение торгового оборота всего несколькими процентами. Наше предприятие не имеет задолженностей. В начале года был разработан трехлетний план удвоения оборота за счет инвестиций на сумму 20 млн евро от владельцев предприятия — семьи Вескови. Еще один важный момент — ценовая политика компании стабильна. Наши прайс-листы не менялись с 2006 года.
— Как обеспечивается уровень качества Вашего оборудования?
— Предприятие работает согласно стандартам качества ISO9001. Еще с начала 80-х годов прошлого века на предприятии действует специальная система проверки качества выпускаемой продукции. Каждое изделие проходит заводские испытания в реальных условиях и только после этого упаковывается и отгружается заказчику. Результаты тестов заносятся в таблицу, которая подписывается ответственным лицом и хранится на предприятии. В любой момент по серийному номеру изделия можно определить, в каком состоянии оборудование покинуло завод.
— Назовите характеристики тех предприятий, которые Вы считаете своими конкурентами.
— Это те компании, которые могут гарантировать такой же уровень технических know how, сертифицированное качество, широкую гамму продукции и индивидуальный подход к ее изготовлению. Их не так много.
— Что отличает Вашу компанию от конкурентов?
— Мы всегда стараемся действовать в интересах клиента, даже если на каком-то этапе для нас это экономически невыгодно. В долгосрочной перспективе такая стратегия — выигрышна. Именно она обеспечивает нашему предприятию постоянный рост и позволяет сегодня, несмотря на кризис, уверенно смотреть в будущее.
— Несколько слов о себе: как Вы пришли в этот бизнес, чем еще интересуетесь, как проводите свободное время?
— Я получил диплом London Business School по специальности «стратегический маркетинг», прошел курсы специализации при университете Bocconi в Милане, немного поработал вне Италии.
На семейном предприятии прошел все ступени карьерной лестницы — от рабочего на конвейере до нынешней должности коммерческого директора.
С ранней молодости профессионально занимался горными лыжами, входил в состав национальной сборной Италии, этот спорт по-прежнему является моим хобби. Кроме того, испытываю настоящую страсть к гоночным автомобилям.
— Благодарим Вас за интервью!
— Огромное спасибо и успехов во всем!
Редакция журнала «МИР КЛИМАТА» выражает благодарность компании «Венткор» за помощь в организации интервью
