Компания Viessmann выводит на российский рынок новый модуль диспетчеризации и удаленного управления Vitoconnect.
Блок Vitoconnect обеспечивает связь владельца или сервисного центра с котлом посредством сети Интернет. В модели Vitoconnect OT2 для связи с котлом используется интерфейс OpenTherm, в модели Vitoconnect OPTO2 — OptoLink.
Установка Vitoconnect в качестве дополнительного оборудования возможна для котлов, начиная с 2017 года выпуска, оснащенных интерфейсом OpenTherm, и котлов, начиная с 2004 года выпуска, поддерживающих протокол OptoLink. Подключение к контроллеру теплогенератора осуществляется с помощью одного кабеля — двухжильного сечением 0,5 кв. миллиметра для OpenTherm и оптического — для OptoLink.
Котлы нового поколения Vitodens
Для взаимодействия с установкой пользователь применяет приложение ViCare App, доступное для устройств под управлением Android и iOS, которое позволяет с помощью смартфона управлять всеми имеющимися контурами отопления (до трех), а также в любой момент проверить, правильно ли работает система отопления. Простая цветовая кодировка (от зелёного к жёлтому или красному) показывает, есть ли неисправность и требуется ли техническое обслуживание.
Возможности удаленного управления и контроля используя ViCare:
- устанавливать температурные режимы котла и каждого контура отопления;
- вводить индивидуальные временные программы для отопления и ГВС;
- получать push-уведомления в случае неисправностей или ошибок;
- добавлять адрес электронной почты сервисного специалиста в приложение, чтобы он автоматически получал информацию обо всех неисправностях, и звонить в техподдержку непосредственно из приложения по сохранённому номеру сервисной фирмы;
- использовать возможности быстрого выбора, например, «экономичный режим» или «комфортный режим», которые позволяют задавать нужные программы в несколько кликов;
- специальная функция «Мастер ввода в эксплуатацию» поможет пользователю оптимально настроить установку для обеспечения максимального комфорта и экономичности.
Если владелец разрешит доступ к оборудованию специализированной компании через цифровой сервис Vitoguide, то специалисты смогут вести круглосуточный контроль системных данных. В этом случае неисправности обнаруживаются в режиме реального времени. Благодаря этому сервисный специалист может оценить состояние отопительного оборудования до выезда на объект, заранее подобрать запчасти, а значит, более оперативно решить проблему непосредственно на месте.
viessmann.academy