Климатический интернет: где и что искать

В базе поисковой системы Яндекс по запросу «кондиционер» значится более четырех тысяч сайтов. Rambler знает более 190 тысяч сайтов с этим словом, a Google выдает 10 500 000 результатов! Над продвижением интернет-ресурсов в поисковых системах работают сотни программистов-оптимизаторов. Тысячи долларов тратятся на то, чтобы грамотно обмануть поисковую машину и занять в рейтинге лидирующие позиции. Именно поэтому поиск качественной информации в Интернете в настоящее время весьма затруднен.

К сожалению, большинство владельцев интернет-ресурсов, превращающих постепенно Всемирную сеть в огромную информационную свалку, думают только о том, как притащить на сайт посетителя и квалифицированно отчитаться перед руководством по «хостам». И лишь единицы осознают, что нормальный, а не выдуманный в воспаленных мозгах программистов человек «идет» в Интернет в первую очередь за полезной информацией. И что посетитель, пришедший (правильнее сказать – «попавший») на малоинформативный сайт, в подавляющем большинстве случаев не становится покупателем. При этом наносится ущерб авторитету компании, которая владеет таким сайтом.

Тому, где найти действительно полезную информацию, посвящен наш обзор.

Кто не будет упомянут в этом обзоре?

Мы не будем останавливаться на интернет-ресурсах климатических компаний, вернее, на их разделах типа «О нас, Великих», «Какие бывают типы кондиционеров» (неумело отредактированные статьи Георгия Литвинчука 1996 года выпуска) и «Наши самые низкие цены». А также на анонсах суперакций «Купи 100 чиллеров – съезди на 3 дня в Прагу» или же новостях компании с описанием корпоративной пьянки трехлетней давности.

Воздержимся мы и от посещения интернет-магазинов. Известные демпинговыми ценами на оборудование и демпинговым же качеством сервиса, они зачастую предлагают клиенту самостоятельно выбрать и купить с помощью корзины не только кондиционеры, но и системы вентиляции, и даже чиллеры стоимостью в несколько тысяч или сотен тысяч долларов.

Как выйти на надежную климатическую фирму?

В сети существует большое количество каталогов строительной или общей тематики. Их основной минус – бесплатный и свободный доступ к размещению информации о своей фирме, а, следовательно, и отсутствие каких – либо гарантий достоверности информации. Именно поэтому в каталогах, наряду со стабильными и надежными компаниями, присутствуют фирмы-однодневки и сайты частных лиц, решивших подзаработать на продаже ходового товара. Неспециализированные каталоги можно использовать для поиска контактной информации об уже известных компаниях, но рекомендовать их для решения задач выбора партнера мы не станем.

Альтернативой этому являются списки членов климатических ассоциаций – на сайтах АПИК (http://www.apic.ru/members/) и АВОК (http://www.abok.ru/cat2002/catalog_km.php). Членство в этих организациях предполагает наличие достойной репутации и солидного стажа работы на рынке. Надежные компании можно найти и в списках участников крупнейших климатических выставок (например, на сайте выставки «МИР КЛИМАТА» – http://www.climatexpo.ru/members/). У компании-участника выставки есть стратегические планы на развитие и, как минимум, серьезный рекламный бюджет.

В качестве примера независимого специализированного отраслевого проекта можно назвать портал климатической техники http://www.topclimat.ru/all/main/firms/. Информация здесь публикуется только в рамках индивидуальных договоров, при наличии строгого контроля актуальности и достоверности размещаемых данных.

Как искать сайты производителей климатической техники?

Чаще всего такие сайты можно найти с помощью ввода в адресную строку браузера адреса www. бренд.ru. В случае, если этот адрес занят другим сайтом, имеет смысл повторить аналогичную попытку в домене com (www.бренд.com) или домене страны-производителя данного оборудования (например, http://www.frico.se/). На «родных» сайтах обычно есть ссылки на контакты в России. Обычно такие сайты содержат сведения об официальных дистрибьюторах, полезную техническую литературу и мануалы, и однозначно – контактные телефоны представительства или выполняющего его функции дистрибьютора.

Список сайтов некоторых производителей и их представительств мы публикуем в приложении № 1.

Где можно ознакомиться с новостями рынка?

В 2006 году в российском климатическом Интернете начал работать специализированный новостной климатический ресурс – www.hvacnews.ru, который публикует новости и пресс-релизы российских климатических компаний и производителей оборудования, работающих в России. Мировые новости в русском переводе регулярно публикуются на сайте www.aircon.ru, а новости от ведущих климатических компаний – в соответствующих разделах сайтов http://www.apic.ru, http://www.abok.ru и http://www.topclimat.ru.

Результаты маркетинговых исследований рынка климатической техники можно узнать на сайте маркетингового агентства «Литвинчук-Маркетинг» (http://www. litvinchuk.ru/). На сайте журнала «МИР КЛИМАТА» в специальном разделе публикуются обзоры российского и международного HVAC-рынка (http://www.mir-klimata.info/rubric/razdel/market/). Обзоры региональных рынков и интервью с руководителями крупнейших региональных климатических компаний можно найти на сайте АПИК (www.apic.ru).

Где найти информацию о выставках?

С перечнем крупнейших международных климатических выставок можно познакомиться на сайте японского журнала Jarn (http://www.ejarn.com/). Календарь выставок представлен также на сайте http://www.apic.ru.

Краткая информация о крупнейших строительных и климатических выставках в России с поиском по тематике, дате и месту проведения содержится на сайтах http://www.exponet.ru и http://www.allexpo.ru. Для более подробного знакомства со сроками, условиями, местом проведения, статистикой и участниками выставок рекомендуем посещать непосредственно выставочные сайты. Вот сайты наиболее известных выставок, где представлено климатическое оборудование: выставка «МИР КЛИМАТА», Москва (http://www.climatexpo.ru/), выставка «Акватерм», Москва (http://www.aqua-thermexpo.ru), выставка SHK, Москва (http://www.shk.ru), выставка Heat&Vent в рамках выставки «MosBuild», Москва (http://mosbuild.com/heatvent). Кроме того, это – выставка Heat&Vent в рамках выставки «Балтийская Строительная Неделя», Санкт-Петербург (http://www.balticbuild.ru/sections3.shtml) и ряд выставок в рамках Международного Строительного Форума «Интерстройэкспо», Санкт-Петербург (http://www.interstroyexpo.com/).

Где почитать ведущие климатические издания и подписаться на них?

Из зарубежных HVAC-изданий мы рекомендуем сайт журнала Jarn, Япония (http://www.ejarn.com/) и сайт журнала Ashrae, США (http://www.ashrae.org/publications/). А среди российских – сайт журнала «МИР КЛИМАТА» (http://www.mir-klimata.info/) и сайт АВОК (http://www.abok.ru/), где представлены журналы «АВОК», «Энергосбережение», «Сантехника». Рекомендуем также сайт журнала «СОК» (сантехника, кондиционирование и отопление) – http://www.c-o-k.ru/ и сайт http://www.holodilshchik.ru (интернет-газета по холодильной и близкой ей тематике).

Где почитать про оборудование и нормативы?

Заметим, что интернет-ресурсы практически всех климатических компаний содержат то или иное описание своего оборудования. Но реально полезных для клиентов и для специалистов сайтов с качественной информацией – очень мало.

Среди них – http://www.topclimat.ru – крупнейший в Рунете каталог климатической техники. Он содержит подробные описания тысяч товаров климатической направленности от более чем 150 производителей, а также советы по выбору и покупке оборудования для конечных клиентов. На сайтах http://www.mir-klimata.info и http://www.abok.ru размещена информация для профессионалов касательно новинок СКВ, статьи по подбору техники и проектированию. Качественными материалами отличаются сайт Георгия Литвинчука http://www.litvinchuk.ru (популяризаторские статьи об оборудовании и статьи о рынке), сайт Леонида Милеева http://www.kotloved.ru/(материалы по выбору оборудования для отопления, водоснабжения, кондиционирования и очистки бытовых стоков), сайт http://morozmedia.narod.ru/documents/torgob1.htm (устройство и виды торгового холодильного оборудования). Качественных корпоративных ресурсов, где информация представлена полно, лаконично и интересно, не очень много: это http://www.inrost.ru (сайт группы компаний «ИНРОСТ»), http://www.rusklimat.ru (сайт компании «Русклимат») и http://www.rfclimat.ru (сайт компании «Рфк-Климат»).

Инструкции по эксплуатации для товаров многих производителей климатической техники вы также найдете на портале http://www.topclimat.ru/main/instructions/. Сервисную литературу и программы по промышленному оборудованию можно скачать на сайте http://www.chillers.ru.

Отдельно хочется сказать о сайте http://www.aircon.ru, который на протяжении многих лет снабжает своих посетителей интересной и разноплановой информацией по климатическому оборудованию и держит руку на пульсе российского климатического сообщества. Особого внимания, на наш взгляд, здесь заслуживают форум и богатые различной документацией «технические ресурсы».

Что касается нормативов, то подробно ситуация с нормативной документацией в России изложена на сайте АВОК (разделы http://www.abok.ru/norm_doc/ и http://www.abok.ru/for_spec/bibl.php). Там же можно заказать «Стандарты АВОК», представляющие большой практический интерес. Полезную подборку ГОСТов и СНиПов можно скачать на сайте АПИК (http://www.apic.ru/standards/).

Есть ли где-нибудь информация о реализованных объектах?

Если данные по оборудованию не без труда, но можно найти на различных ресурсах, то с подробным описанием реализованных объектов и примерами нестандартных проектных решений ситуация обстоит из рук вон плохо. Как правило, в «джентльменский набор» входят названия и фотографии объектов, краткий список оборудования и иногда – отзывы заказчиков.

Мы обнаружили достаточно полное описание объектов или проектных решений лишь на четырех сайтах, а именно: сайт АВОК (рубрика «Микроклимат в помещениях» http://www.abok.ru/for_spec/bibl.php); сайт журнала «МИР КЛИМАТА» (рубрика «Объекты», http://www.mir-klimata.info/rubric/razdel/object/); сайт компании «Евроклимат» (http://www.euroclimat.ru/cgi-bin/index.cgi?r=11&s=43&sr=2&ifthem=9); сайт группы компаний «ИНРОСТ» (http://www.inrost.ru/central/object/index.html).

Где найти и обучить специалиста?

Достаточно регулярно объявления о вакансиях (реже – резюме) размещаются на сайте http://www.aircon.ru и других упомянутых выше отраслевых форумах. Вместе с тем, большинство работодателей активно используют специализированные рекрутинговые ресурсы (http://www.job.ru и массу других). Впрочем, это ни в коей мере не решает проблему дефицита квалифицированных кадров на климатическом рынке.

Еще острее в нашем бизнесе стоит проблема подготовки менеджеров и монтажников систем кондиционирования, вентиляции и отопления, не говоря уже о сотрудниках сервисных подразделений и проектировщиках. Учебные центры, созданные некоторыми компаниями – дистрибьюторами решают локальные задачи продвижения определенного бренда, ориентированы исключительно на дилерские компании и не имеют представительств в Интернете. Остается только надеяться на успех отраслевого проекта «Учебно-консультационный центр АПИК», старт которого запланирован на осень 2007 года.

По части полезной информации больше всего повезло рекламщикам. Для них мы можем порекомендовать раздел сайта журнала «МИР КЛИМАТА» – «Советы по рекламе», где есть много полезных сведений – от рекомендаций по использованию контекстной рекламы, до подробных пособий по участию в климатических выставках (http://www.mir-klimata.info/rubric/razdel/reclama/). Однако, учитывая тот факт, что многие рекламщики «выросли» из бывших менеджеров по продажам, мы рекомендуем им для общего развития и наиболее известные неклиматические интернет-ресурсы по рекламе: http://www.advertka.ru/, http://www.adme.ru/ (креатив, стратегии, медиа), http://www.sostav.ru/(аналитика, маркетинговые исследования), http://www.creatiff.ru/.

Для специалистов по рекламе, работающих над созданием интернет-ресурса или проведением рекламной кампании в Интернете, рекомендуем сайты: http://www.searchengines.ru/(поисковые системы, оптимизация и продвижение сайта), сайт компании «Ашманов и Партнеры», особенно «Советы Ашманова» (http://www.ashmanov.com/), http://wordstat.yandex.ru/advq?rpt=ppc&shw=1 (статистика по поисковым запросам Яндекс), http://www.rambler.ru/doc/architecture.shtml (принципы работы поисковой машины Рамблер) , http://www.google.ru/support/webmasters/ (Google. Справочный центр для веб-мастеров), http://begun.ru/begun/press/pressonus/detail.php?ID=1593 (игра слов: Техника написания объявлений для контекстной рекламы) и ряд других.

Для поиска фрилансера на удаленную работу обычно используют сайт http://www.free-lance.ru/.

Вот, пожалуй, и все, что бы мы хотели вам порекомендовать из интернет-ресурсов для использования в повседневной работе. Если вдруг мы что-то упустили, или же у Вас есть какие-либо замечания по части изложенного – пишите, и эта рубрика будет продолжена.

Артем Кушнерев, эксперт по рекламе АПИК

Сергей Иванов, руководитель проекта TopClimat.ru

 

Приложение № 1. Производители климатического оборудования и их представители
Торговая марка www Деятельность
AEG http://www.aeg-haustechnik.ru/ водонагреватели, котлы
Аегесо http://www.aereco.ru/ вентиляция
AERMEC http://www.aermec.ru/ кондиционеры
AIR-O-SWISS http://www.boneco.ru увлажнители
Airwell http://www.airwellrus.ru/ кондиционеры
Atmor http://www.atmor.ru/ отопление
Attack http://www.attack-termogas.ru/ отопление
Ballu http://www.ballu.ru/ климатическая техника
BAXI http://www.baxi.ru/ отопление
Bekar http://www.bekar-europe.com/ кондиционеры, отопление
Belimo http://www.belimo.ru автоматика для вентиляции
Boneco http://www.boneco.ru увлажнители
Bosch http://www.junkers.ru/ отопление
Buderus отопление
BVC Siemens http://www.eco-house.ru/ пылеуборка
Ciat http://www.ciat.ru/ кондиционирование
Chofu http://www.chofu.ru/ кондиционеры
Daikin http://www.daikin.ru/ кондиционеры
DeLonghi http://www.delonghi.ru/ кондиционеры, обогреватели
Dia Norm http://www.dia-norm.ru/ радиаторы
Domusa http://www.domusa.ru/ котлы
Electrolux http://www.electrolux.ru/ отопление увлажнители
EUROHEAT http://www.euroheat.ru/ отопление
Frico http://www.frico.se/russia/index.php отопление
Frivent http://www.frivent.com/ вентиляция, кондиционирование
FUJITSU GENERAL http://www.fujitsu.su/ кондиционеры
General http://www.jac.ru/ кондиционеры
General Climate http://www.generalclimate.ru/ кондиционеры, вентиляция
Gree http://www.gree-air.ru/ кондиционеры
Hair http://www.haierck.ru/ кондиционеры
Hermann http://www.hermann-info.ru/ газовые котлы
Hitachi http://www.hitachi.ru/, http://www.hitachiaircon.com/RU/index.jsp кондиционеры
Husky http://www.huskyces.ru/ пылеуборка
IMP Klimat http://www.imp-klimat.si/?k=vstop&j=30 кондиционеры вентиляция
Jaspi http://www.kaukora.fi/ru/ отопление
Junkers http://www.junkers.ru/ отопление
Kampmann http://www.kampmann-rus.ru/ кондиционеры отопление
Kaufmann отопление
Korf http://www.po-korf.ru/ вентиляция
Kospel http://www.kospel.pl/index ru.php отопление
Kroll http://kroll.ru/ отопление увлажнители
Lennox http://www.lennoxrussia.com/ кондиционеры вентиляция
LG Electronics http://www.lg-aircon.ru/ кондиционеры
McQuay http://www.mcquay.ru кондиционеры
Mitsubishi Electric http://www.mitsubishielectric.ru/ кондиционеры увлажнители
Mitsubishi Heavy http://www.biocond.ru http://www.beaufort.ru/ кондиционеры
Nexans http://www.nexans.ru кабели для систем КВО
Noirot http://www.noirot.ru/ отопление
Oilon http://www.oilon.ru/ горелки
OSO Hotwater http://www.oso-hotwater.ru/ отопление
Panasonic http://www.panasonic.ru/ кондиционеры
POLARIS http://www.polar.ru/ бытовая климатическая техника
Protherm http://www.protherm-ru.ru/ отопление
PUZER http://www.puzer.ru пылеуборка
Remak http://www.remak.eu/ru/ вентиляция
Royal Thermo http://www.royal-thermo.ru/ радиаторы
Samsung http://www.samsung.ru/ кондиционеры
SANYO http://www.sanyo-electric.ru/ кондиционеры
SHARP http://www.sharp.ru/ кондиционеры увлажнители
Siemens отопление
System Air http://systemair.com.ru/ отопление вентиляция
ThermoTech http://www.teplopol.ru/ теплые полы
Toshiba http://www.toshibaaircon.ru/ кондиционеры
Trane http://www.trane.com/moscow кондиционирование
Vaillant http://www.vaillant.ru/ отопление
VBW Engineering http://vbw.pl/rosyjski/vbw.htm вентиляция
Veab http://www.veab.com/index.php?lang=ru вентиляция отопление
Venta http://www.venta-airwasher.ru/ увлажнители
Viessmann http://www.viessmann.ru отопление
VTS Clima http://www.vtsclima.ru отопление, вентиляция, кондиционирование
Wespe Heizung http://www.wespe-heizung.ru отопление, водоснабжение
Wolf http://www.wolf-klimat.ru/ вентиляция отопление
Zehnder http://www.zehndergroup.ru/ отопление
York http://www.johnsoncontrols.ru/ кондиционирование
Арктос http://www.arktos.ru/ вентиляция
Веза http://www.veza.ru/ кондиционирование, вентиляция
Вингс-м http://www.vings-m.ru противопожарные клапаны
Воздухотехника http://www.voztech.ru вентиляция, кондиционирование
ИННОВЕНТ http://www.innovent.ru отопление вентиляция
КлиматВентМаш http://www.cvm.ru/ вентиляция
Купол http://www.kupol.ru/ отопление, вентиляция, кондиционирование
Маргроид http://www.margroid.ru/ полотенцесушители
Мовен http://www.moven.ru/ вентиляция
Сезон http://www.zavodsezon.ru/ вентиляция
Сунержа http://www.sunerzha.com отопление
Теплолюкс http://www.sst.ru кабельные системы отопления
Тепломаш http://www.teplomash.ru отопление
Тропик http://www1.tropik.ru/ отопление
Феррум http://www.ooo-ferrum.ru/ вентиляция
Эван http://www.evan.ru/ отопление