При покупке такой сложной техники, как кондиционер, следует обращать особое
внимание на условия гарантии. Ведь кондиционер — это не только сложный, но
и дорогой прибор, и неожиданная
поломка может повлечь большие расходы на ремонт. Поэтому так важна надежная
гарантия продавца и производителя, которая защитит права потребителя, и оградит
его от ненужных трат.
Сегодня группа компаний ЕВРОКЛИМАТ, эксклюзивный дистрибьютор компании GREE
в России, представляет образец официального гарантийного талона на кондиционеры
GREE, и предлагает Вам подробнее ознакомиться с этим документом, отражающим
политику
компании GREE в области гарантийного обслуживания.
Компания GREE обязуется обеспечить бесплатный ремонт, и произвести замену
вышедших из строя элементов в течение гарантийного срока, который составляет
24 месяца
со дня покупки. Гарантийное обслуживание кондиционеров возложено на Авторизованные
сервисные центры компании. Именно к специалистам сервисных центров, или к
Авторизованному дилеру GREE, у которого и был приобретен кондиционер, следует
обратиться при
наступлении гарантийного случая.
Следует подчеркнуть, что гарантия распространяется только на изделия, поставляемые
в Россию официальными дистрибьюторами GREE.
При покупке кондиционера, покупатель должен потребовать от продавца указать
в специальном поле дату продажи, модель и серийный номер, поставить печать
фирмы-продавца
и подпись. В противном случае гарантия признается недействительной.
Каждый гарантийный талон GREE имеет свой уникальный серийный номер, который
располагается в правом верхнем углу документа.
Обращаем Ваше внимание, что срок гарантийного обслуживания, указанный
в документе — двадцать четыре месяца — не является предельным. Срок
гарантии может быть
продлен, если потребитель заключает с Авторизованным сервисным центром
договор на постгарантийное
обслуживание.
Все кондиционеры GREE соответствуют международному стандарту качества
ISO 9001, полностью отвечают европейским нормам безопасности, и
имеют сертификат
РОСТЕСТа,
о чем говорят соответствующие значки, расположенные в нижнем поле
гарантийного талона.
Гарантийный талон — это единственный документ, подтверждающий право
покупателя на бесплатное гарантийное обслуживание, потому что
в вопросах гарантии
компания GREE строго придерживается ГК РФ и Закона РФ “О
Защите прав потребителей”.
Статья подготовлена
специалистами компании
“ЕВРОКЛИМАТ”
