Нам очень приятно говорить об обучении. Это, наверное,
потому, что компания "Евроклимат" сама постоянно учится.
Управленцы и менеджеры внимательно следят за развитием
рынка и его потребностями, изучают опыт отечественных и зарубежных коллег,
конкурентов и партнеров. Самые лучшие мировые достижения находят применение
в нашей работе.
Проектировщики, специалисты по автоматике, монтажу,
наладке и обслуживанию осваивают новые виды оборудования, непрерывно повышают
свой профессиональный уровень.
Специалисты по рекламе и маркетингу учатся приемам
эффективной рекламы, используя их на рынке климатического оборудования.
Более чем в 80-ти городах работают наши партнеры.
И, конечно, одна из основных задач нашего взаимодействия-оперативная передача
всего маркетингового, управленческого и технологического опыта партнерским
организациям.
Происходит это двумя путями:
- При текущей работе в виде технических консультаций
(в том числе и по "горячей линии"), рецензий, проектирования, совместного
проведения ряда работ и маркетинговых программ. - При участии наших партнеров в целевых программах
по передаче опыта в Учебном центре компании "Евроклимат".
Остановимся подробнее на работе Учебного центра. Еще
четыре года назад стало понятно, что:
Во-первых, необходимо оптимизировать процесс передачи
информации. Для этого надо постоянно обновлять учебные программы и методики
с учетом нового опыта.
Во-вторых, семинары интересны не только монтажникам,
проектировщикам и главным техническим специалистам, но и руководителям предприятий.
Встречи с руководителями посвящены оптимизации управления, обучению кадров,
формированию служб и политике сбыта-всего комплекса задач управленцев.
Исходя из этих принципов строится работа Учебного
центра, готовятся тематические семинары, выпускаются пособия и документация.
Недаром наши партнеры занимают ведущие позиции в регионах. Мы учимся друг у
друга и успешно используем опыт, накопленный десятками организаций.
Какие семинары будут проводиться в ближайшее время?
В 1998 году рынок автономных бытовых кондиционеров
достиг насыщения. К тому же после кризиса его объемы сузились в 1,5-2 раза.
Конкуренция резко обострилась. Рынок "сложного оборудования" – центральных
и промышленных систем вентиляции, кондиционирования и хладоснабжения – только
в начальной стадии своего развития. Будущее за этими системами и за теми организациями,
которые смогут создать технологическую базу для проектирования, монтажа, пуско-наладки
и обслуживания всего спектра оборудования: от сплит-систем до центральных систем
кондиционирования и вентиляции.
Это непростая задача, потому что уровень проектных,
монтажных и пуско-наладочных работ не сопоставим с работами по реализации сплит-систем
или систем "малой" местной вентиляции.
И здесь опыт компании "Евроклимат" экономит огромное
количество времени и средств, страхует от многих ошибок.
В ближайшие месяцы мы приглашаем профессиональные
организации России принять участие в следующих семинарах:
I. Семинар для руководителей:
"Как добиться успеха в реализации сложного
климатического оборудования".
Вопросы семинара:
- История развития рынка и перспективы ближайших лет.
- Особенности работы по получению заказов на системы
кондиционирования и вентиляции. - Составление коммерческих предложений Заказчику.
- Разработка Технического предложения, Рабочего проекта.
- Поставка оборудования.
- Монтажные работы.
- Пуско-наладочные работы.
- Сервисное и техническое обслуживание.
II. Семинар для руководителей:
"Как добиться успеха в реализации кондиционеров сплит-систем".
Вопросы семинара:
- Ситуация на рынке кондиционеров сплит-систем.
- Деятельность АПИК по стабилизации рынка климатического
оборудования. Презентация кондиционеров ведущих торговых марок: Sharp,
DeLonghi, Mitsubishi Electric, Samsung. - Технологии работы с Заказчиками по сплит-системам:
- Рекламные и маркетинговые акции по продвижению оборудования;
- Организация работы отдельных структур (службы приема
заказов, технических экспертов, монтажных бригад, сервис и пр.). - Мероприятия по организации эффективного совместного
бизнеса в 1999 году.
III. Семинар для главных технических специалистов:
"Монтаж, наладка и обслуживание современного климатического
оборудования".
Вопросы семинара:
- Конструкции, принципиальные схемы систем вентиляции
и кондиционирования. - Основные характеристики систем. Опции и дополнительное
оборудование. Монтаж, пуско-наладка и сервис ное обслуживание. - Подбор элементов, примеры проектирования.
- Обзор имеющейся и предлагаемой тех. документации.
- Процедура заказа и поставки оборудования.
- Помощь в проектировании, монтаже и пуско-наладке оборудования.
- Взаимодействие с компанией "Евроклимат".
- Рассматриваемое оборудование:
- Сплит-системы с приточной вентиляцией.
- Чиллеры, насосные станции, фанкойлы.
- Трубопроводы, сетевое гидравлическое оборудование.
- Крышные кондиционеры.
- Прецизионные кондиционеры.
- Кондиционеры для телекоммуникационных станций.
IV. Семинар для проектировщиков:
"Проектирование системы кондиционирования и вентиляции
с использованием современного оборудования".
Вопросы семинара:
Аналогичны семинару для главных технических специалистов,
но с большим акцентом на проблемах проектирования.
Участники всех семинаров получают комплекты технико-методической
документации и рекламные материалы.
Семинары являются неотъемлемой частью программы развития
партнерских взаимоотношений. Опыт последних лет показал высокую эффективность
выбранного пути, что в дни кризиса позволило сохранить структуру и работоспособность
созданной дилерской сети.
Мы надеемся, что изложенная в статье информация, привлечет
Ваше внимание и будет использована в дальнейшей совместной работе.
Подробную информацию об условиях проведения и тематике
ближайших семинаров Вы можете получить по телефону (095) 265-6001.
Ответственный – Здовбицкий Алексей Владимирович.